Support

Via ons serviceportaal communiceren we met jou over eventuele vragen, problemen of wensen. Je vindt er ook informatie, zoals veelgestelde vragen en handige tips. We zijn tijdens kantooruren ook telefonisch bereikbaar.

Microsoft Dynamics Portaal

Hier kun je inloggen op het Microsoft Dynamics Serviceportaal met de toegangsgegevens die je van ons hebt gekregen.

Exsion-serviceportaal

Hier kun je inloggen op het Exsion-serviceportaal met de toegangsgegevens die je van ons hebt gekregen. Op het Exsion-serviceportaal vind je uitgebreide informatie.

Wij kijken mee via Teamviewer

In sommige gevallen kijken onze specialisten even mee. Met behulp van Teamviewer verleen je ons op afstand toegang tot je werkomgeving. Klik op de onderstaande knop om Teamviewer te downloaden en volg de instructies.

Iets meer hulp nodig?

Gaat je vraag verder dan een acuut gebruikersprobleem? Ook voor hulp bij het bouwen van nieuwe rapporten, consultancy en training van bijvoorbeeld nieuwe medewerkers staan wij voor je klaar. Neem voor vragen contact met ons op.

Support

We proberen binnen 2 dagen je vraag te beantwoorden. Er zijn twee mogelijkheden om je vraag te stellen:

Online hulp

Voor uitgebreide online hulp kun je terecht op ons serviceportaal (betaalde website). Stuur een e-mail naar office@hbsoftware.nl om je aan te melden.

Telefonische hulplijn

Heb je vragen? Bel dan met onze hulplijn:

T: 0031 (0)182 580 411

Scroll naar boven